Πώς μπορώ να ακυρώσω ή να αλλάξω την παραγγελία μου;
Επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας είτε καλώντας στο +357-97424232 ή στείλτε μας ηλεκτρονικό μήνυμα στο sales@lingeriecy.comκαι ενημερώστε μας για τον λόγο ακύρωσης, αλλαγής προϊόντος ή επιστροφής προϊόντος.
Είναι η παραγγελία μου συσκευασμένη διακριτικά; Καταδεικνύει τον αποστολέα;
Στέλνουμε παραγγελίες σε απλά καφέ κουτιά ή ταχυδρομικά νάιλον. Καμία ένδειξη στο εξωτερικό της συσκευασίας για το τι υπάρχει μέσα. Διατηρούμε όλα τα αρχεία πελατών μας εμπιστευτικά. Δεν πουλάμε ποτέ τον κατάλογο πελατών μας. Δεν στέλνουμε ανεπιθύμητη αλληλογραφία. Εκτός και αν εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο.
Σε πόσες μέρες θα παραλάβω την παραγγελία μου;
Η παράδοση διαρκεί περίπου 24 ώρες εάν επιλέξατε την παραλαβή από το γραφείο ταχυμεταφορών. Οι παραγγελίες που γίνονται πριν τις 10 π.μ. θα αποστέλλονται την ίδια μέρα.
Για παράδοση κατ’ οίκον χρειάζονται περίπου 2-3 εργάσιμες ημέρες (μπορεί λίγο περισσότερο για απομακρυσμένες περιοχές)
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Όταν η παραγγελία σας αποσταλεί, θα σας στείλουμε τον αριθμό παρακολούθησης στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας.
Εάν έχετε επιλέξει παραλαβή από το γραφείο ταχυμεταφορών ACS, παρακολουθήστε την παραγγελία σας εδώ:
Κεντρική Εξυπηρέτηση Πελατών Τηλ.: 77 77 7373
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: helpdesk@acscyprus.com
Ιστοσελίδα: www.acscyprus.com
Εάν έχετε ζητήσει παράδοση κατ’ οίκον, παρακολουθήστε την παραγγελία σας εδώ:
Εξυπηρέτηση πελατών: Τηλ.: (+357) 22002146 – 77770727
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@taxydromiki.gr
Ιστοσελίδα: https://www.taxydromiki.com/en
Πώς μπορώ να πληρώσω την παραγγελία μου;
Μπορείτε να πληρώσετε για την παραγγελία σας ηλεκτρονικά με την πιστωτική σας κάρτα ή με αντικαταβολή (το γραφείο ταχυμεταφορών ACS αποδέχεται πληρωμή και με πιστωτικές κάρτες )
Είμαι διακοπές στην Κύπρο. Πώς μπορώ να παραγγείλω;
Μπορείτε ακόμα να κάνετε μια παραγγελία στην ιστοσελίδα μας. Μπορείτε να ζητήσετε παράδοση στο ξενοδοχείο σας (παράδοση κατ’ οίκον) ή μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το πλησιέστερο σε εσάς γραφείο της ACS.
Επίσης μπορείτε να μας επισκεφτείτε στα καταστήματα μας στη Λεμεσό (Πού θα μας βρείτε)
Πώς μπορώ να κάνω μια παραγγελία εάν μένω στη Βόρεια Κύπρο;
Μην ανησυχείς! Κάνουμε παραδόσεις και στη Βόρεια Κύπρο! Επιλέξτε το προϊόν που θέλετε να έχετε από την ιστοσελίδα μας και επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπό μας.
facebook: https://www.facebook.com/kibriscinselfantaziurunleri/
instagram: https://www.instagram.com/kibrissexshop/
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: kibrisexshop@gmail.com
Whatsapp: +90 533 840 8203
Viber: +90 533 840 8203
Μπορώ να παραγγείλω από Ελλάδα;
Στέλνουμε παραγγελίες στην Ελλάδα μόνο με ηλεκτρονική πληρωμή με την υπηρεσία ταχυμεταφορών GenikiTaxidromiki. Ο χρόνος παράδοσης είναι 2-4 εργάσιμες ημέρες (μπορεί να διαρκέσει περισσότερο για απομακρυσμένες περιοχές). Το κόστος αποστολής υπολογίζεται από το σύστημα με βάση το βάρος της παραγγελίας.
Πώς μπορώ να επιστρέψω το προϊόν μου;
Δεχόμαστε μόνο μη ανοιγμένα, μη χρησιμοποιημένα ή μη φορεμένα προϊόντα που έχουν συσκευασία ή ετικέτες. Επιστροφές προϊόντων και επιστροφή χρημάτων μπορούν να γίνουν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής!
Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊόν σας, στείλτε το πίσω σε εμάς με ACS (ΒΑΣΙΛΕΩΣ ΠΑΥΛΟΥ 35Α, 3052 ΛΕΜΕΣΟΣ). Προσθέστε μια σημείωση στην παραγγελία με το όνομά σας, τον αριθμό παραγγελίας ή τον αριθμό τιμολογίου και τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου)
Τι πρέπει να κάνω εάν το προϊόν μου είναι ελαττωματικό;
Παρακαλούμε ενημερώστε μας μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και στείλτε το πίσω σε εμάς με ACS (ΒΑΣΙΛΕΩΣ ΠΑΥΛΟΥ 35Α, 3052 ΛΕΜΕΣΟΣ). Προσθέστε μια σημείωση στην παραγγελία με τον λόγο επιστροφής, το όνομά σας, τον αριθμό παραγγελίας ή τον αριθμό τιμολογίου και τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου.
Τηλεφωνήστε στο +357-97424232 ή στείλτε ηλεκτρονικό μήνυμα στο sales@lingeriecy.com
