Πολιτική απορρήτου
Πολιτική απορρήτου
1. Εισαγωγή
Στην E.K. ENTERPRISES LTD (εφεξής «εμείς», «μας» ή «δικό μας») η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα. Η διασφάλιση και η ιδιωτικότητα των δεδομένων σας είναι μέρος της φιλοσοφίας μας για την παροχή υπηρεσιών υψηλών προδιαγραφών.
Σκοπός της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου («Πολιτική») είναι να εξηγήσει με σαφήνεια πότε, γιατί και πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα. Έχουμε σχεδιάσει την Πολιτική να είναι όσο το δυνατόν πιο φιλική προς τον χρήστη και την έχουμε χωρίσει σε ενότητες, ώστε να βρίσκετε εύκολα τις πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν.
Ο νέος Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΓΚΠΔ – ΕΕ 2016/679) τέθηκε σε ισχύ στις 25 Μαΐου 2018. Ο ΓΚΠΔ δίνει στους πολίτες της ΕΕ μεγαλύτερο έλεγχο στη χρήση των δεδομένων τους και επιβάλλει συγκεκριμένες υποχρεώσεις στις επιχειρήσεις που τα επεξεργάζονται.
2. Ποιοι είμαστε
Η E.K. ENTERPRISES LTD είναι εταιρεία εγγεγραμμένη στην Κύπρο με αριθμό εγγραφής HE 443711, με έδρα στη διεύθυνση Ασίας, 37Α, Ομόνοια 3048, Λεμεσός, Κύπρος. Η εταιρεία εισάγει και διανέμει ερωτικά είδη και ρούχα, τόσο λιανικώς όσο και χονδρικώς, μέσω διαδικτύου και φυσικών καταστημάτων στην Κύπρο.
Η Πολιτική Απορρήτου απευθύνεται σε φυσικά πρόσωπα («πελάτες»), που είναι πρώην, υφιστάμενοι ή πιθανοί πελάτες, ή εξουσιοδοτημένοι εκπρόσωποι/αντιπρόσωποί τους, καθώς και σε πραγματικούς δικαιούχους νομικών προσώπων που εμπίπτουν στις ανωτέρω κατηγορίες.
3. Ταυτότητα και Στοιχεία Επικοινωνίας του Υπεύθυνου Επεξεργασίας Δεδομένων
Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων
Η E.K. ENTERPRISES LTD, μια κυπριακή ιδιωτική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης με αριθμό εγγραφής HE 443711, είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων για τους σκοπούς του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («ΓΚΠΔ») και της ισχύουσας κυπριακής νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων. Η Εταιρεία καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.
Η κύρια εγκατάσταση και η κεντρική διοίκηση του Υπεύθυνου Επεξεργασίας Δεδομένων βρίσκονται στην οδό Ασίας 37Α, Ομόνοια, 3048 Λεμεσός, Κύπρος.
Επικοινωνία για Θέματα Προστασίας Δεδομένων
Οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή την άσκηση των δικαιωμάτων σας βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων μπορούν να υποβληθούν ταχυδρομικώς στην διεύθυνση: οδός Ασίας 37Α, Ομόνοια, 3048 Λεμεσός, Κύπρος ή ηλεκτρονικά στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου sales@lingeriecy.com
4. Πώς συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα
Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα που λαμβάνουμε από τους πελάτες μας είτε αυτοπροσώπως είτε μέσω της ιστοσελίδας μας.
5. Χρησιμοποιούμε Cookies;
Δεν συλλέγουμε cookies.
6. Τι κατηγορίες προσωπικών δεδομένων συλλέγουμε;
Συλλέγουμε δεδομένα όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνο, email). Σε περίπτωση που χρειαστεί να τα χρησιμοποιήσουμε για διαφορετικό σκοπό από αυτόν για τον οποίο συλλέχθηκαν αρχικά, θα σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων.
Με τη ρητή συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να συλλέξουμε «ειδικές κατηγορίες» δεδομένων όπως ορίζονται στον ΓΚΠΔ (π.χ. φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, θρησκευτικές πεποιθήσεις, δεδομένα υγείας, σεξουαλικός προσανατολισμός κ.λπ.).
7. Νομικοί λόγοι συλλογής και επεξεργασίας δεδομένων
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για λόγους:
- Συμμόρφωσης με νομική υποχρέωση
- Εκτέλεσης σύμβασης
- Συγκατάθεσης (με δυνατότητα ανάκλησης)
- Εύλογου έννομου συμφέροντος
8. Γιατί χρειαζόμαστε προσωπικά δεδομένα
Ενδεικτικά, για:
- Παροχή υπηρεσιών και επαγγελματικών συμβουλών
- Διαχείριση πελατών και υποστήριξη
- Ασφάλεια συστημάτων και ιστοσελίδων
- Πρόληψη και ανίχνευση απάτης
- Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
- Ολοκλήρωση παραδόσεων μέσω εταιρειών courier
9. Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους
Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε δεδομένα σε:
- Προγραμματιστές
- Παρόχους server
- Λογιστές
- Εταιρείες courier
10. Ασφάλεια δεδομένων
Έχουμε εφαρμόσει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων. Μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό έχει πρόσβαση και είναι δεσμευμένο από υποχρέωση εμπιστευτικότητας.
11. Χρόνος διατήρησης δεδομένων
Τα δεδομένα τηρούνται για όσο διάστημα διαρκεί η επιχειρηματική σχέση και για όσο απαιτείται από τον νόμο ή εσωτερικές πολιτικές μας.
12. Τροποποιήσεις Πολιτικής
Η Πολιτική μπορεί να τροποποιηθεί, με ενημέρωση της ημερομηνίας στην κορυφή και δημοσίευση στην ιστοσελίδα μας.
13. Δικαιώματα υποκειμένων δεδομένων
Δικαιούστε να:
- Έχετε πρόσβαση στα δεδομένα σας
- Διορθώσετε ανακριβή δεδομένα
- Ζητήσετε διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη»)
- Λάβετε τα δεδομένα σας σε αναγνώσιμη μορφή και να τα διαβιβάσετε
- Αντιταχθείτε στην επεξεργασία
- Περιορίσετε την επεξεργασία
- Ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας
14. Υποβολή παραπόνου
Για την άσκηση δικαιωμάτων ή για παράπονα, επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στην Ασίας, 37Α, Ομόνοια 3048, Λεμεσός, Κύπρος ή στο sales@lingeriecy.com.
Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στο Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων (Ιάσονος 1, 1082 Λευκωσία – dataprotection.gov.cy).